为大爱传承奔跑接力
——访常州市武进区365助残敬老服务发展中心主任周志平
——访常州市武进区365助残敬老服务发展中心主任周志平
“我们身上流淌的是炎黄血脉，烙印的是乐善好施的中华美德，我们有义务有责任肩负起助残敬老的光荣使命，为实现中国梦无私奉献爱心”, 这就是年近六旬的爱心使者周志平创办365助残敬老服务发展中心的爱心动力。凭着这样的爱心动力，周志平带领团队将一份份无微不至的关怀、一颗颗温暖如春的爱心送到了社区、献给了无数需要帮助的老人和残疾人，向社会传递了正能量。
用爱心打造奉献平台
常州市武进区365助残敬老服务发展中心创办于2014年11月，该中心地处吴文化重要发祥地——常州市武进区，全区拥有常住人口160多万人，经济总量位于全国前列，经济发达，物阜民丰。随着我国逐步进入老年化社会，而年轻人的工作和生活节奏不断加快，助残敬老产业渐渐成为社会化分工的必然要求。如何解决助残养老健康问题已成为构建和谐社会的重要考量。据周志平介绍，以常州武进区为例，这里居住着大量的老年人和残疾人，他们需要正常的生活照顾及有效的心理关爱，而他们的成年子女平时都要忙于自己的工作，所以难以真正起到关心的作用。如果此类问题不解决好，就可能影响家庭和睦，也有可能引发各类矛盾纠纷，从而给社会和谐稳定带来一定的负面影响。为了让这类弱势群体能够充分享受社会主义大家庭的优越，感受党和政府的温暖，他凭着爱心驱动，依托当地资源，创办了365助残敬老服务发展中心。在周志平的带领下，广大工作人员和爱心志愿者积极开展了一系列助残敬老活动，为全区近60个社区3380多位老年人、80余位残疾人等提供送餐服务、家政服务、生活料理、精神慰藉、养老健康等各项关怀行动，解决了他们家属在日常生活中的后顾之忧。
用爱心提供真诚服务
为了将365助残敬老服务发展中心打造得更具特色，他们非常注重此项公益活动的开展细节，坚持从小事做起，着眼于为孤寡老人和残疾人这一弱势群体的基本生活需要；坚持多做雪中送炭的事，为最需要的老年人、残疾人提供特色服务。
365助残敬老服务发展中心创办至今，助餐点已从当初公益新天地大楼的中心营养驿站一个站点，逐步拓展到现在的丰乐社区、新城南都社区、湾里社区、何留社区、晓柳社区、采菱社区、天丽雅居等7个社区，共办理老年人用餐卡3400多张，用餐次数2万多次，为1800多位老年人免费过生日，送餐到助餐点5000多份，对年纪较大、身体不好、行动不便的老年人每天送餐上门。晓柳社区助餐点站长时建新不论刮风下雨、还是严寒酷暑，放弃休息天，每天从中心驿站为50多位老年人取饭，然后送到助残点，还要将9位老年人的饭菜送到他们家里，让他们吃上放心可口的饭菜，时建新不怕困难、持之以恒、默默奉献赢得了社区和老人们的夸奖。一位80多岁的老人拿出苹果给他吃，表达对他的感激之情。
另外，为真正让广大老年人和残疾人吃饱、吃好、吃健康，中心每天中午提供的都是营养午餐。
根据老年人年龄基本上都是差不多大，彼此之间容易沟通的特点，中心还开展了温馨驿站、开心书吧、文娱园地等各类精神慰藉活动场所，让他们真切感受到这里就是幸福的港湾，就是幸福的家园。中心还经常利用双休日、法定假日安排老年人和残疾人与家人团聚，让他们没有孤独，尽享天伦之乐，更增添了他们的浓浓亲情。
用爱心创建示范商城
党和政府一直对老年人和残疾人服务工作高度重视，制定了一系列鼓励民间资本投资发展助残养老健康产业的政策，鼓励社会力量整合社会资源发展具有专业化、规模化和有较强竞争力的养老产业模式。常州365健康博览城就是在这种大背景下创办的。该博览城充分利用常州市商业中心地下商场的地理优势，依托常州市武进区365助残敬老服务发展中心广泛的社区资源，依靠政府支持，整合社会力量，打造现代居家养老模式的新亮点。该博览城专门为老年人、残疾人提供康复辅具、食品药品、服装服饰等用品用具和特色服务，还设有365营养驿站体验中心、健康管理服务中心、日间照料服务中心、健康生活馆、土特产专卖店、无公害蔬菜直销店、老年人健康养生馆等场地和服务设施，为开展关爱老年人、残疾人的各项活动提供了更多便利，是一项深受老百姓欢迎的民心工程。
365健康博览城的创办得到了省民政厅、3·15省办公室、省工商局、省质监局、省老龄委、常州市政府等领导及有关部门的高度重视，江苏电视台、江苏省新闻中心、新华日报、扬子晚报、现代快报、常州电视台等众多主流媒体对此也非常关注。
如何切实把博览城办成政府重视、百姓欢迎的现代化助残敬老标杆典范产业，周志平表示，按照高标准严要求地标准管理商城的运作，积极参与中国保护消费者基金会3·15系统工程活动，主动接受3·15打假维权机构的监督，加强与3·15系统工程江苏省办公室的密切沟通，抓好源头管控，坚持假一赔十，把365老年健康产业博览城办成诚信商城。
用爱心传承大爱美德
为认真总结365助残敬老服务中心创办以来的经验教训和社会反响，近日，他们从安全监护、文化活动、健康饮食等多个角度，专门向广大老年人和残疾人家属共发放了6000份“服务质量问卷调查表”。通过调查结果数据分析表明：对安全监护的满意度为100%，对文化活动的满意度为99.1%，对健康饮食的满意度为99.5%。
在成绩面前，周主任既感荣幸又感责任重大。他认为，通过问卷调查，找到了工作中的差距，进一步了解到老年人、残疾人这一群体需要365助残敬老服务中心这样的公益服务平台，也更清醒地认识到做好助残敬老服务既是顺应时代发展的需要，也是符合国家政策的朝阳产业，更是政府连接百姓的民心工程，意义重大，需要我们为之不懈的奋斗和奉献，为大爱传承奔跑接力。
在谈到下一步目标时，周主任介绍说，我们现在的服务范围还只有常州市武进区。最近一段时间，我们已经对常州市的天宁区、钟楼区的相关社区干部、社区群众展开了深入走访，对辖区的地理位置、交通情况等诸多要素进行了实地考察。今年下半年，我们计划在天宁区、钟楼区进行开展365助残敬老服务拓展试点活动，以此让龙城地区更多的父老乡亲在此项活动中得到受益。
我们期待，有了365助残敬老服务中心公益活动的良好开端，将会引导更多的人投身于助残敬老的社会公益活动中来，在全社会形成一种乐善好施、助人为乐的良好风尚，愿大爱美德像蒲公英一样，沐浴着新时代的春风雨露，传播到更远的地方，让人人奉献一点爱，让人间处处充满爱。
用爱心打造奉献平台
常州市武进区365助残敬老服务发展中心创办于2014年11月，该中心地处吴文化重要发祥地——常州市武进区，全区拥有常住人口160多万人，经济总量位于全国前列，经济发达，物阜民丰。随着我国逐步进入老年化社会，而年轻人的工作和生活节奏不断加快，助残敬老产业渐渐成为社会化分工的必然要求。如何解决助残养老健康问题已成为构建和谐社会的重要考量。据周志平介绍，以常州武进区为例，这里居住着大量的老年人和残疾人，他们需要正常的生活照顾及有效的心理关爱，而他们的成年子女平时都要忙于自己的工作，所以难以真正起到关心的作用。如果此类问题不解决好，就可能影响家庭和睦，也有可能引发各类矛盾纠纷，从而给社会和谐稳定带来一定的负面影响。为了让这类弱势群体能够充分享受社会主义大家庭的优越，感受党和政府的温暖，他凭着爱心驱动，依托当地资源，创办了365助残敬老服务发展中心。在周志平的带领下，广大工作人员和爱心志愿者积极开展了一系列助残敬老活动，为全区近60个社区3380多位老年人、80余位残疾人等提供送餐服务、家政服务、生活料理、精神慰藉、养老健康等各项关怀行动，解决了他们家属在日常生活中的后顾之忧。
用爱心提供真诚服务
为了将365助残敬老服务发展中心打造得更具特色，他们非常注重此项公益活动的开展细节，坚持从小事做起，着眼于为孤寡老人和残疾人这一弱势群体的基本生活需要；坚持多做雪中送炭的事，为最需要的老年人、残疾人提供特色服务。
365助残敬老服务发展中心创办至今，助餐点已从当初公益新天地大楼的中心营养驿站一个站点，逐步拓展到现在的丰乐社区、新城南都社区、湾里社区、何留社区、晓柳社区、采菱社区、天丽雅居等7个社区，共办理老年人用餐卡3400多张，用餐次数2万多次，为1800多位老年人免费过生日，送餐到助餐点5000多份，对年纪较大、身体不好、行动不便的老年人每天送餐上门。晓柳社区助餐点站长时建新不论刮风下雨、还是严寒酷暑，放弃休息天，每天从中心驿站为50多位老年人取饭，然后送到助残点，还要将9位老年人的饭菜送到他们家里，让他们吃上放心可口的饭菜，时建新不怕困难、持之以恒、默默奉献赢得了社区和老人们的夸奖。一位80多岁的老人拿出苹果给他吃，表达对他的感激之情。
另外，为真正让广大老年人和残疾人吃饱、吃好、吃健康，中心每天中午提供的都是营养午餐。
根据老年人年龄基本上都是差不多大，彼此之间容易沟通的特点，中心还开展了温馨驿站、开心书吧、文娱园地等各类精神慰藉活动场所，让他们真切感受到这里就是幸福的港湾，就是幸福的家园。中心还经常利用双休日、法定假日安排老年人和残疾人与家人团聚，让他们没有孤独，尽享天伦之乐，更增添了他们的浓浓亲情。
用爱心创建示范商城
党和政府一直对老年人和残疾人服务工作高度重视，制定了一系列鼓励民间资本投资发展助残养老健康产业的政策，鼓励社会力量整合社会资源发展具有专业化、规模化和有较强竞争力的养老产业模式。常州365健康博览城就是在这种大背景下创办的。该博览城充分利用常州市商业中心地下商场的地理优势，依托常州市武进区365助残敬老服务发展中心广泛的社区资源，依靠政府支持，整合社会力量，打造现代居家养老模式的新亮点。该博览城专门为老年人、残疾人提供康复辅具、食品药品、服装服饰等用品用具和特色服务，还设有365营养驿站体验中心、健康管理服务中心、日间照料服务中心、健康生活馆、土特产专卖店、无公害蔬菜直销店、老年人健康养生馆等场地和服务设施，为开展关爱老年人、残疾人的各项活动提供了更多便利，是一项深受老百姓欢迎的民心工程。
365健康博览城的创办得到了省民政厅、3·15省办公室、省工商局、省质监局、省老龄委、常州市政府等领导及有关部门的高度重视，江苏电视台、江苏省新闻中心、新华日报、扬子晚报、现代快报、常州电视台等众多主流媒体对此也非常关注。
如何切实把博览城办成政府重视、百姓欢迎的现代化助残敬老标杆典范产业，周志平表示，按照高标准严要求地标准管理商城的运作，积极参与中国保护消费者基金会3·15系统工程活动，主动接受3·15打假维权机构的监督，加强与3·15系统工程江苏省办公室的密切沟通，抓好源头管控，坚持假一赔十，把365老年健康产业博览城办成诚信商城。
用爱心传承大爱美德
为认真总结365助残敬老服务中心创办以来的经验教训和社会反响，近日，他们从安全监护、文化活动、健康饮食等多个角度，专门向广大老年人和残疾人家属共发放了6000份“服务质量问卷调查表”。通过调查结果数据分析表明：对安全监护的满意度为100%，对文化活动的满意度为99.1%，对健康饮食的满意度为99.5%。
在成绩面前，周主任既感荣幸又感责任重大。他认为，通过问卷调查，找到了工作中的差距，进一步了解到老年人、残疾人这一群体需要365助残敬老服务中心这样的公益服务平台，也更清醒地认识到做好助残敬老服务既是顺应时代发展的需要，也是符合国家政策的朝阳产业，更是政府连接百姓的民心工程，意义重大，需要我们为之不懈的奋斗和奉献，为大爱传承奔跑接力。
在谈到下一步目标时，周主任介绍说，我们现在的服务范围还只有常州市武进区。最近一段时间，我们已经对常州市的天宁区、钟楼区的相关社区干部、社区群众展开了深入走访，对辖区的地理位置、交通情况等诸多要素进行了实地考察。今年下半年，我们计划在天宁区、钟楼区进行开展365助残敬老服务拓展试点活动，以此让龙城地区更多的父老乡亲在此项活动中得到受益。
我们期待，有了365助残敬老服务中心公益活动的良好开端，将会引导更多的人投身于助残敬老的社会公益活动中来，在全社会形成一种乐善好施、助人为乐的良好风尚，愿大爱美德像蒲公英一样，沐浴着新时代的春风雨露，传播到更远的地方，让人人奉献一点爱，让人间处处充满爱。
李培武
