本报讯 家住潍坊坊子区凤凰街道的商先生2013年中秋节时拿了一瓶“金板桥”酒到饭店宴请朋友,然而在准备开酒时却发现瓶身上有不明显的“百年秦池”字样,商先生随后多次与厂家沟通未果。3月16日,山东坊子板桥酒业有限公司表示这瓶酒是真酒,厂家向商先生道歉并赔偿了十瓶板桥宴酒。
商先生表示,之前他从超市购买了一整箱“金板桥”酒,前面几瓶都没有发现问题。去年中秋节晚上,他和朋友到达饭店后就把这瓶酒放到热水中烫了一下,准备开酒时发现瓶体的商标纸被泡起了一个角,无意间发现商标下面竟然有“百年秦池”四个字。
“我和朋友都害怕这瓶酒是假酒,因此当天没有喝这瓶酒。”商先生说,他随后与厂家客服进行了沟通,对方表示可能是装错了酒瓶却没有进一步的处理方案。今年“3·15”前夕,他又想起了这回事,觉得厂家应该进行赔偿。
16日上午,记者带着这瓶“金板桥”酒来到了位于坊子区六马路的山东坊子板桥酒业有限公司进行求证。该公司销售部门办公室的许经理和同事看过酒后表示酒是他们厂生产的真酒,酒瓶上出现“秦池”酒的文字应该是酒瓶供应商误装所致,与出厂检测员工作疏忽也有一定关系。
对于酒瓶出现“秦池”字样的问题,许经理表示:“我们是第一次接到这样的投诉,由于该酒已停产多年很难追查具体责任人,推测是酒瓶供应商混装所致。”
虽然无法准确追责,但是板桥酒业仍然表示愿意向商先生道歉并作出补偿。
最终板桥酒业对商先生表达了歉意并决定送他十瓶板桥家宴酒作为补偿,商先生接受了这一处理方案。 (记者 曾辉)
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