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警银联动,成功守住群众“钱袋子”

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-11-11  
核心提示:2022年10月26日,山东寿光市农业银行城东支行工作人员成功劝阻了一起市民投资理财类电信网络诈骗案,为群众挽回了6万余元财产损
      2022年10月26日,山东寿光市农业银行城东支行工作人员成功劝阻了一起市民投资理财类电信网络诈骗案,为群众挽回了6万余元财产损失。
      市民王女士(化姓)到该行办理转账业务,因数额较大,转账急迫,该行工作人员特意引导其到超级柜台办理汇款,“当时客户特别着急,一直在催促,被问到为什么汇款,与对方是什么关系,及家里人是否知情时,客户并没有明确回答。”
      察觉到客户言辞闪躲、表情慌张、大堂经理王菲立刻警觉起来,并看了一下客户手机,发现客户在微信上正跟一位名称是“客服”的朋友聊天,对方也一直催促客户汇款。为了保证客户的资金安全,王菲一边提醒王女士注意电信诈骗并采取措施故意拖延汇款,一边通过反电诈群请求公安机关帮助协查。
      经寿光市公安机关初步协查后,确定收款方为诈骗账户,该行立刻联系公安机关上门协助。
      “我在家里已经给对方汇款三万多元,再过几分钟收款信息就失了。”面对深陷骗局不自知的王女士,网点工作人员亮出了警方发来的核查信息,随后办案民警也赶到城东支行,在工作人员和办案民警的共同劝说下,王女士明白了自己正遭遇一起投资理财类电信网络诈骗,十分感谢民警和银行工作人员的及时阻止。
      “下一步,我们继续加强与公安部门的合作,不断强化银行系统反诈培训,培养一线员工电信网络诈骗识别能力,应急处置能力。同时,不断为群众普及反诈知识,提升群众反诈意识和防诈能力,守护群众财产安全。”寿光市农业银行城东支行负责人表示。
 
作者:陈乐一 山东寿光市农业银行
 
 
 
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