在第三方建立企业3·15售后服务平台，就是通过中国保护消费者基金会3·15放心消费服务平台建立企业与消费者直通渠道，将准入企业的售后服务（电话、专项负责人邮箱或在线QQ、MSN、阿里旺旺、Skype）同时设在第三方“企业3·15售后服务平台”。
企业3·15售后服务专线，既可用于对消费者直接提供产品技术帮助，也可直接聆听消费者意见，不断改进产品设计。
如果消费者遇到消费问题与该企业售后意见无法达成一致时，可转到第三方“CFCP3·15服务平台”协调解决。
企业3·15售后服务专线，既可用于对消费者直接提供产品技术帮助，也可直接聆听消费者意见，不断改进产品设计。
如果消费者遇到消费问题与该企业售后意见无法达成一致时，可转到第三方“CFCP3·15服务平台”协调解决。
中国保护消费者基金会
3.15系统工程建设办公室
2012-11-27
