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关于建立企业3·15售后服务平台的说明
发布日期:2012-11-28
核心提示:在第三方建立企业315售后服务平台,就是通过中国保护消费者基金会315放心消费服务平台建立企业与消费者直通渠道,将准入企业的
在第三方建立
企业3·15售后服务平台
,就是通过中国保护消费者基金会
3·15放心消费服务平台
建立企业与消费者直通渠道,将准入企业的售后服务(电话、专项负责人邮箱或在线QQ、MSN、阿里旺旺、Skype)同时设在第三方“
企业3·15售后服务平台
”。
企业3·15售后服务专线,既可用于对消费者直接提供产品技术帮助,也可直接聆听消费者意见,不断改进产品设计。
如果消费者遇到消费问题与该企业售后意见无法达成一致时,可转到第三方“CFCP3·15服务平台”协调解决。
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